By Anya Fedorova, Country Representative, PSI Angola
A escassez de profissionais de saúde qualificados é amplamente reconhecida como uma barreira significativa para alcançar a Cobertura Universal de Saúde. Para enfrentar este desafio, a PSI apoiou os ministérios da saúde no desenvolvimento de um ecossistema digital que reúne a gestão, a aprendizagem e a gestão do desempenho (SLPM). O ecossistema melhora a formação, a tomada de decisões baseada em dados e a eficiência da prestação de cuidados de saúde.
Here’s what it looks like in practice.
Em julho de 2020, a PSI Angola, juntamente com a empresa angolana de inovação digital Appy People, lançou Kassai, Kassai, uma plataforma de eLearning dirigida aos profissionais de saúde do sector público em Angola. Através do financiamento da USAID e da Iniciativa Presidencial contra a Malária (PMI), o Kassai inclui 16 cursos sobre malária, planeamento familiar e saúde materno-infantil - com planos para expandir as áreas temáticas de aprendizagem através do financiamento da Fundação ExxonMobil e de empresas do sector privado. Uma parceria com a UNITEL, o maior fornecedor de telecomunicações em Angola, fornece a todos os prestadores de serviços de saúde pública em Angola acesso gratuito à Internet para utilizarem o Kassai.
O sistema de análise do Kassai permite acompanhar a taxa de sucesso dos formandos e ajustar o conteúdo do curso ao desempenho e às necessidades dos formandos. O sistema analítico da Kassai está integrado no DHIS2 - o Sistema de Informação de Gestão da Saúde (HMIS) do Ministério da Saúde de Angola, para poder relacionar os conhecimentos e o desempenho dos formandos com os resultados no domínio da saúde nas unidades de saúde. A análise acompanha o desempenho dos formandos por curso e dá visibilidade por prestador de cuidados de saúde, unidade de saúde, município e província. Cada curso tem testes de pré e pós-avaliação para acompanhar também o progresso da aprendizagem.
No final de 2022, havia 6.600 utilizadores únicos na plataforma Kassai e 31.000 inscrições em cursos. A parceria da PSI Angola com a UNITEL, o maior fornecedor de telecomunicações em Angola, permite o acesso gratuito à Internet para aprender no Kassai a todos os prestadores de serviços de saúde pública em Angola. Com base no seu sucesso na formação sobre malária, o Kassai agora também oferece cursos de planeamento familiar, COVID-19 e saúde materna e infantil. Isto reduz os silos de formação e proporciona benefícios transversais para além de uma única doença.
Implementing the SLPM digital ecosystem brings numerous benefits to health systems. It allows for more strategic and efficient workforce training and performance management, enabling ministries of health to track changes in health workers’ knowledge, quality of care, service utilization, and health outcomes in real time. The ecosystem also supports better stewardship of mixed health systems by facilitating engagement with the private sector, aligning training programs and standards of care, and integrating private sector data into national HMIS. Furthermore, it enables the integration of community health workers into the broader health system, maximizing their impact and contribution to improving health outcomes and strengthening primary healthcare.
